可能不会有人想到，刘强东的一段充满戏剧和迷雾的“美国往事”，竟会成为放大京东各种问题的催化剂。甚至，这次事件引起了京东人事和业务上的连续地震，以及一场史无前例的巨大调整。近几天，已经沉下水面的明尼苏达事件再次荡起波澜。4月16日，性侵事件涉事女生向明尼苏达法院提起民事诉讼，称自己在2018年8月30日被刘强东强奸。4月18日，性侵案起诉书被曝光，舆论再次哗然。与此同时，京东近期的一场自上而下的变革仍在继续，月初关于两位高级副总裁的调岗也有了进一步消息，京东高级副总裁王笑松与高级副总裁胡胜利调离原岗，担任CEO特别助理，隶属于京东零售集团，直接上级为苏里，后者向京东商城轮值CEO徐雷汇报。麻烦不断的明尼苏达事件，持续进行的人事调整，伴随着外部投资合作以及新业务的展开，京东一直处在舆论的风口浪尖。令人瞠目的是，在京东危机四伏的关键时刻，刘强东重新定义了“兄弟”。然而，明尼苏达事件只是引燃京东危机的导火索，将京东一直以来潜藏的问题放大，为过去的一切盲目、激进买单成了刘强东和整个京东不得不在短时间内必须做的事情。内部顽疾难祛与外部群狼环伺的双重压力下，促使刘强东用近乎“刮骨”的方式对京东动刀，然而，最近的种种也让京东的未来命运轨迹变得愈加扑朔迷离。被外力推动的调整2018年8月，一个晴天霹雳砸向了亦庄科创十一街18号院，自此以后，这家位于北京东南角的互联网公司就再也没有淡出过舆论的视野。与此同时，在这栋大楼里工作的员工所接收到的也都是自家公司的种种负面消息。一场诛心的风暴从去年夏天一直刮到现在，让18万员工像路人一样从各种渠道听到、看到关于京东的种种信息，其中也包括一些员工过去或现任领导的人事变动。只不过，这一切变化都与他们每个个体息息相关。伴随着持续不断的消息，京东在去年做出一系列组织架构调整，包括业务和人事上，形成了京东零售、京东物流、京东数科三大子集团，刘强东也做出放权，多个业务线负责人向京东商城轮值CEO徐雷汇报。徐雷也从今年1月开始频繁出现在聚光灯前。今年2月1日，沉默了近半年的刘强东第一次对外发声，发布了一封新春贺信，在坦陈过去一段时间的艰难之外，透露集团将推动“小集团，大业务”的转型。当时，刘强东还在强调，“只要兄弟们在一起，任何困难都可以过去！”几天后，京东开年大会上一个震撼的消息公布，京东将在2019年底前末尾淘汰10%副总裁级别以上的高管。京东这次的调整不可谓不雷厉风行，从3月开始，京东首席技术官CTO张晨宣布卸任，首席法务官CHO隆雨也提出请辞，首席公共事务官蓝烨也将在2个月后离职。紧接着，这场关于高层的人事“手术”仍在继续推动。4月初，京东集团高级副总裁、京东商城生鲜事业部总裁王笑松不再负责7FRESH业务，京东集团高级副总裁、时尚生活事业群总裁胡胜利也调离原岗。17日，这两位高级副总裁的调岗结果公布，均调任零售集团轮岗。有消息称，两位均担任CEO特别助理，直接上级为苏里，后者向徐雷汇报。王笑松是一位十多年经历的老京东人，曾经的京东最年轻的副总裁。在他任职期间，多次都是被派到急需增长或初期搭建的业务，比如早期阶段的3C家电事业部。2015年年底，京东宣布担任3C事业部负责人的王笑松调任京东即将成立的生鲜事业部，向时任京东商城CEO沈皓瑜汇报。王笑松知道，生鲜不好做，尤其是从0开始，他曾说发展生鲜电商的核心业务是心甘情愿做苦差事。2018年2月，王笑松升任京东集团高级副总裁，看似高光却背负更多重任。做得好就是好兄弟，做不好就有更多可能。然而，2018年12月京东再次组织架构调整，拆分大快消事业群，王笑松从大快消的负责人回到了7FRESH和生鲜事业部，专注京东7FRESH项目。可以说，王笑松当时就被收权了。胡胜利2014年加入京东，虽然时间并不长，但履历也很丰富。先负责京东通讯业务，而后成为京东3C业务的主要助推者。2016年1月，胡胜利全面负责京东3C业务，担任京东集团副总裁、3C事业部总裁。那两年，胡胜利奔走于各个主要3C手机厂商的战略合作会，锤子当年坚果系列出货量超过历史，其中就有胡胜利在京东的推动作用。2018年2月，京东组织架构调整时，胡胜利就被任命为新成立的时尚生活事业群总裁，统管时尚事业部、居家生活事业部、TOPLIFE、拍拍二手，同时晋升为京东集团高级副总裁。对于在标品领域有所作为的胡胜利而言，时尚生活和二手中，非标品给他出的难题则更大，想快速做出成绩绝非易事。凤凰网科技与曾经跟他们战斗过的京东人交流中都感受到了惋惜。一位接近京东商城3C事业部的消息人士表示：“实际上前一阵子已经有变化了，如果真的是向苏里汇报，那就不只是连降两级的问题了，印象里苏里之前的职级也才是个总监。不过，个人感觉应该只是临时性的挂靠，主要还是看老刘的意思。”他所说的前一阵子的变化，就是12月的调整。对于苏里的职级，凤凰网科技向京东方面求证，但并未得到正面回应。还有一种声音则认为，“这就是在逼人走。”老刘的意思，京东的调整，对于京东来说充满了不确定性。然而，在极短的时间内，连续多位CXO级别的高管宣布离职，两位高级副总裁调离原岗，这种力度和速度，让京东内部和外部都感到有些激进。不仅如此，京东这次调整是一次自上而下的行动。此前，曾有媒体报道京东每天都有人排队离职，办理离职手续的人排到400多号，场面堪比医院挂号。但京东集团内部员工表示，的确存在离职情况，但并没有一个上午或下午就同时有400人办理手续。“京东为了方便员工办理各项业务，在大厦一楼专门开设了‘办事处’，包括离职、入职、申请、财务报销等等各种业务办理都需要到这个柜台办理，形式跟银行柜台类似，办业务可以先领号，然后可以回到工位上等候，内部系统会提前将排到的人安排到一楼办理。”上述京东集团内部员工称，绝对没有像外界传说的排队400多都是在办理离职的人，实际上还有入职和报销的人。不过，不可否认的是，京东现阶段的离职情况的确比以往要多。4月12日，刘强东首次回应了人员淘汰。在这封信中，刘强东回应了外界传说的8%裁员比例以及推行995、996等问题，“京东已经四五年没有实施末位淘汰制，人员急剧膨胀，混日子的人越来越多。”刘强东强调，“混日子的人不是我兄弟，真正的兄弟一定是一起拼杀于江湖，一起承担责任和压力，一起享受成功的成果的人。”他大篇幅的讲述了早年创业期间“地板闹钟”的故事，以及他的8118工作制，即每周早8点到晚11点，周日工作8小时。刘强东回应，京东正在进行人员优化，可能涉及到1%的规模。理由是要对18万员工和家庭负责，“淘汰混日子的人也是为京东18万兄弟背后那18万个家庭负责，还是留下1%混日子的人向他们负责？我没有选择余地！”关于这份回应，一位京东商城生鲜事业部员工告诉凤凰网科技，从语气上来看，这封信肯定是老刘自己写的。而按照这个裁员比例，京东将会裁掉1800人。很多京东人和曾经的京东人在与凤凰网科技交流中都还在称呼刘强东为老刘，包含亲切和信任；然而老刘已经开始对兄弟动刀，重新定义了哪些人才是他的兄弟。著名时评人曹林认为，“兄弟这个词，好像充满情义和情分。两个身份平等的人谈兄弟，那是拉近距离的情分，但一个身份比你强势好几倍的老板跟你谈兄弟，就不是什么好事。当一个老板跟你谈兄弟的时候，他在谈什么呢？谈的是让你无条件地贡献和付出。如果老板还在奋斗期，喊你兄弟，言下之意是要你忍受高强度的工作和低工资低福利。加班也把工作变成了一种身体资本的竞争，像动物一样比拼体力和耐力，能加班就是兄弟，不能加班，就走人吧。”而一位从事跨境物流业务的京东供货商告诉凤凰网科技，2017年前后，他所接触到部门就开始推崇加班文化，虽然没有鼓励995或996，但很多人下班之后并不走，而是跟着领导加班，其中有的人是有业务要推进，而部分人就是在“陪领导”。可能，这部分人就是刘强东所说的混日子的人，是需要被淘汰的人。其实，2018年开始互联网领域就有部分公司在缩减人员规模，市场环境和公司内部的多种原因导致了裁员潮的出现。滴滴公开宣布将裁员约2000人，涉及到公司的多个部门，网易、美团也被媒体曝出有一定比例的人员优化。有人说互联网凛冬已至。不过，像京东一样先对高层动刀，再进一步调整普通员工的企业却并不多见。不过，京东实际上在2018年初就开始酝酿组织架构调整。“京东内部在去年第一季度就在考虑做组织架构调整，只是被那件事儿突然出现影响了这个计划的梳理，后来又因为这件事放大了一些问题而加速推进。”上述京东集团内部员工表示，关于京东各项业务和事业线的梳理一直都在进行。高层的人事变动往往是一种牵一发而动全身的革命，每一个高层的调整都可能牵扯到相应的总监级或以下的人员变化。京东正在面临前所未有的危机，负面不断、业务受阻、高层出走……很多京东内部员工预感到，京东的人事地震仍在进行。跑偏的目标上述接近京东3C事业部的消息人士告诉凤凰网科技：“这次调整，比2016年那次人事调整力度更大，涉及范围更广。”2016年，京东业绩增速放缓，“洋务派”地位整体下降，包括京东商城时任CEO沈皓瑜在内的多为高管离职。每一次人事调整，都是因为京东一些问题无法得到快速解决。2016年，京东业绩增速放缓，GMV增速为42.2%，与上一年的84%增速相差甚远。与此同时，京东的股价也在2016年跌到上市后的最低点19.51美元。因此，此前强调放权的刘强东强势回归，管理层相应的做出了调整，两位职业经理人先后离职，VP级以上高官全部直接向他本人汇报。此次调整，虽然不是将权力收归刘强东本人，但从目前的情况来看，徐雷成了京东的新关键先生。刘强东在扶徐雷上马时，还送了他一程。刘强东在2月京东开年会上痛斥高官“人浮于事、拉帮结派”，而有些“帮派”可能就成为这轮调整的重点。徐雷的权力越来越大，根据京东公告显示，前台、中台各业务线的负责人将全部向徐雷汇报，而他加入京东的时间并不比一些需要向他汇报的老臣久。据了解，徐雷在2007年曾担任京东商城的市场营销顾问，并于2009年正式加入京东，担任京东商城营销副总裁，全面负责京东商城广告推广、公关宣传、品牌建设、政府公关、校园及企业营销等工作。有趣的是，徐雷曾中间离开过两年，2013年与刘强东酒过三巡之后决意重返京东。他的成长不可谓不快，先后历任京东商城市场营销部负责人、无线业务部负责人、京东商城营销平台体系负责人、京东商城副总裁。据称，“京东618”就是由徐雷操盘，被内部和外界都解读为刘强东“接班人”。对于多位高管离职，以及王笑松和胡胜利调任零售集团CEO特别助理一事，一方面是不排除上述因素，另一方面是京东过去几年为追求数字不断跑偏，前述两位高级副总裁在生鲜事业部、7fresh和时尚生活事业部在这两年时间里均未做出特别亮眼的增长数字，很可能也是迫使他们被调离原岗的原因。一位不愿具名的曾经跟王笑松打过多场战役的“兄弟”说，调任老刘的其他项目倒是有可能，如果笑松总都被干掉，那就真没法理解京东的发展了。“笑松总是一位儒将，是很踏实的领导，做了什么事都不愿意张扬，10多年来在京东内部口碑很好。”但他也强调，不张扬带来的也不全是好结果，京东不愿意给人太多时间，短期没有好的数据就会被质疑。“笑松总2016年之前还曾负责过家电业务，注重基本功，没有太多立竿见影的数据拿出来，就被调任了。后来闫总到任后不到一年就起来了，但根本上也与之前笑松总打的底子有关系。”他说，笑松总不会表现，有时候还稍微有点保守。而胡胜利为京东3C事业部奔走的2年，也帮助京东进一步巩固其在电子消费领域行业领先的地位。“胜利总有魄力，扶过不少企业，做事是敢想敢做敢负责。”虽然近年来京东整体的营收增速放缓，但2016年至2017年的降幅比较小，营收同比增幅从43%降至40%。不过，在一些行业内人士看来，时尚和生鲜都是难啃的骨头，非标品的业务模式不好趟，胡胜利和王笑松很难短期做出成绩。更重要的是，京东生鲜和7fresh某种程度上肩负着帮助京东打翻盒马鲜生的重任。截止2018年12月底，盒马鲜生已在全国开店超过100家；反观对标盒马的7fresh，50家门店的计划付诸流水，推进节奏缓慢。不仅是目的性过强，京东随着营收的增长，加上家电、3C的强势，使得京东在国内家电市场形成了守二争一的一种错觉。作为国内电商领域的重要企业，阿里与京东形成了微妙的竞争态势，前者不断发力家电和3C，直捣京东腹地。2016年3月底，阿里联合苏宁打造“猫宁”组合，欲在3C家电品类对标双11，争夺3C家电第一渠道宝座。这种势头在2017年仍在持续，更有趣的是，上述接近京东3C事业部的消息人士告诉凤凰网科技，阿里和京东在2017年掐得最凶，两家在宣传针锋相对，打着打着很多京东人就觉得自己已经能和阿里平起平坐了，处处都要跟阿里争。一个比较典型的例子，就是无界零售。阿里推动新零售过程中所打造的新业态正呈现出越发咄咄逼人的进取态势，而这一点让刘强东感到不安，无界零售开始成为京东切进零售新业态的一个重要武器，虽然近期已经很少被提及。他还提到，在2017年前后阿里还曾成立过一个特别行动小组“一路向北”，专门盯着京东的一举一动，而京东方面则是全民PK的态势。“持续了差不多一年时间，在2018年天猫年会时就解散了，不再以对标京东为第一目标。”京东财报数据显示，2018年营收增速仅为28%。一种欣欣向荣，一种全民PK，京东内部的心态也变了。盲目追求数据增长、做事目的性强、老板说的事情大家一股脑猛干。凤凰网科技了解到，京东在2017年后提倡自我创新，鼓励老员工主动转岗接受挑战，也是这个时候，京东很多创新项目涌现，人力物力大量消耗。有些京东人认为，京东这两年有点飘。而刘强东所说的“人浮于事”，很可能也是过去几年过分追求效率的反作用。纠偏、变革与未知刘强东享受站在风口之巅，但他身后的兄弟们却越发迷茫不安。斐讯“0元购”也是京东为了数据做的一个疯狂的决定。斐讯2016年开始，在路由器领域小有名气，销量陡增，背后各大电商平台的推动力量不可忽略。其推出的“0元购”也为各电商平台带去不小的流量，但其本质是一种具有“高返”性质的P2P，用户通过斐讯旗下联璧金融可实现先付钱，后续按月逐步退还，暂未退完之前用户可直接用作购买理财产品。很多用户因为较高的年化，使用了这一产品。2018年在京东商城里面，斐讯路由器也多次被推到首页位置，获得很大曝光量，斐讯还在路由器相关的产品中拿到当年销量排行第一名。但在618之后，联壁App就出现暴雷，7月斐讯就传出跑路消息。凤凰网科技从一位知情人士处了解到，京东的流量和GMV增长有点缓慢，斐讯找上门来，这个想法内部讨论也觉得存在风险，但最终还是为了数据硬着头皮上线。“数据上的确有很快速的拉升，但这背后的风险也是后来有目共睹的。”在北京从事互联网工作的林腾（化名），就曾于2018年上半年在京东商城参与了斐讯“0元购”活动，他当时觉得特别划算，还向身边朋友推荐。“现在特后悔。”林腾表示，虽然自己的钱都收回来了，但好几个朋友都亏了不少钱。他补充到，当时也是冲着京东的名头才敢贪这个便宜。“京东后来出面给受害用户赔过钱，但没多少，也很短暂的几天。”他猜测，京东出面赔钱是出于责任心和愧疚感，但没持续可能是因为窟窿太大。这次事件后，京东内部也意识到不能单纯追求高增长和高数据，应该建立完善的机制，不能为数据增长而在红线上让步。危机在刘强东一直引以为傲的物流业务上也开始露出端倪，刘强东曾在《刘强东自述》一书中强调，当年是他坚持打造京东独立物流，力排众议。但如今的情况却不及预期。日前，刘强东公布了一组数据，比财报中呈现的更全面。他说京东物流已连续亏损12年，2018年全年亏损超23亿元。高昂的成本投入和12万快递人员的开支，让刘强东打破了自己立下的“京东永远不开除一个兄弟”的决定，京东开始对快递员动手，取消快递员底薪，降低公积金缴存比例，推行多劳多得的制度。与顺丰类似。自从这个消息公布后，北京地区的京东快递员很少再出现躺在车上休息的，而手拿面包骑车赶路的情况却在变多。对于京东这一做法，外界有褒有贬。电子商务研究中心主任曹磊认为：“当下正处于经济寒冬，这也是京东降低控制成本的开支支出的一个行为，当然还是为了能够更好的激发员工，多劳多得，按件计酬。除此之外，更好的安全基础下，外卖小哥、滴滴司机也是属于按件计酬的方式，更加的社会化。”京东也意识到，围绕电商业务守城已经不再继续适用于需要增长的京东，尝试更多新业务，包括金融、云等业务成了京东新的着力点。从4月12日的那封25个感叹号的内部信就能感受到，刘强东急切地在推动京东的这场变革。通过人事和组织架构调整成为京东快速解决问题的一种雷霆手段，而在一系列调整后，外界也的确能够感知到京东这一轮调整变动的决心。但需要强调的是，刘强东的价值观，过往树立的善待底层员工的形象被质疑，他的个人事件也成为影响京东股价和市值的重要影响因素。而京东的变革最终会带来什么样的结果，也都是未知数。总体来看，目前京东能够带来营收的主要业务仍旧是电商，而物流在处于长期亏损状态，拓展C端的业务也很难在短时间就获得顺丰、三通一达的效果，金融则是处在晚于行业其他对手起步的基础上小步慢走。在种种因素下，中国的互联网江湖，恐怕再难出现BATJ。

4月22日消息 本月21日，斯里兰卡连续发生8起爆炸事件，截稿前，事件共造成215人遇难，其中包括2名中国公民和33名其他国籍人士。目前斯里兰卡已经在当地时间今天6点解除宵禁，但不排除再次进行宵禁可能，除此之外，斯里兰卡方面还临时屏蔽Facebook、WhatsApp等社交媒体，同时中断通讯服务，杜绝谣言和不实信息扩散。斯里兰卡教育部原计划在今天（22日）举行四项全国性考试，但因为爆炸事件的发生，所有的15所大学全部关闭以等待进一步通知。斯里兰卡国内航班也已经暂停，但国际航班不受影响，乘客需提前4个小时抵达机场，离境乘客可出示机票和护照以通过安检进入机场。中国驻斯里兰卡大使馆表示，爆炸发生后，使领馆相关工作人员已经第一时间启动预案，并通知当地中资企业、华侨华人以及在斯里兰卡访问的国内团组注意安全形势。据了解，此次爆炸事件涉及三所酒店、三所教堂、一所动物园、一所住宅区，斯里兰卡军方还在斯里兰卡科伦多机场拆除了一个1.8米长的管道炸弹。请在斯里兰卡的中国公民注意当地安全形势发展和使馆发布信息，合理安排行程。如需紧急求助或报告失联情况，请拨打外交部全球领事保护与服务应急热线： 86-10-12308 或使馆领事保护与协助电话： 94-11-2676033。

4月22日消息 据台媒报道，在三星、华为、小米、oppo及vivo等各大手机品牌，相继将屏下指纹识别功能从高端旗舰延伸至其中端产品后，带动了指纹识别市场规模的提升，具有屏下指纹识别优势的OLED面板与LTPS LCD面板的价格也进一步拉近。尽管在iPhone采用Face ID技术后，智能手机指纹识别市场仅剩下Android阵营独挑大梁，但指纹识别并未因此而衰落。事实上，Face ID的推出，曾一度让外界担心指纹识别未来的发展。但随着Synaptics、汇顶科技在2018年相继推出光学指纹识别方案。这一方案除了可以兼容手机的全面屏设计外，在成本上也较有优势，因而吸引了不少手机品牌加入光学指纹识别的行列。此外，三星也在2019年初发布了全球首款搭载超声波屏下指纹识别技术的旗舰手机Galaxy S10系列，并由高通提供核心算法，GIS提供模组。与此同时，高通也宣布下半年将推出第二代超声波屏下指纹识别技术，指纹识别面积将成倍增加，这也使得指纹识别未来的发展备受市场关注。屏下指纹识别是将触控模组藏在显示面板下方，通过相关算法，让用户可以在显示面板上的某一区域进行指纹识别，这一技术让智能手机实现了真正的全面屏。由于LCD面板目前尚无法支持屏下指纹识别，因此OLED面板在搭载屏下指纹识别上的技术优势十分明显，随着屏下指纹识别模组价格下降，指纹识别技术也成为各大手机品牌的差异化卖点。目前刚性OLED面板搭配屏下指纹识别，已成为不少手机品牌的选择。作为拥有最多刚性OLED产能的面板厂商，三星显示器策略性缩小刚性OLED与LTPS LCD面板的价格差，也提高了国内手机品牌采用刚性OLED面板的数量。目前，刚性OLED面板与LTPS LCD面板的价格差已降至5美元内，再加上屏下指纹识别技术的影响，预计刚性OLED对LTPS LCD技术的挤压将更加明显。据AVC Revo估计，2019年LTPS LCD面板将因此失去约3000万片左右的手机面板市场。在刚性OLED与LTPS LCD面板对垒的情况下，LTPS LCD压力陡然增加。目前LCD搭载屏下指纹识别已成为LTPS阵营对抗刚性OLED面板的首要方案。各大面板厂商也相继开发出搭载屏下指纹识别的样品。另外，LTPS LCD面板阵营也在开发搭载屏下指纹识别的方案，预计仍需要一段时间才能够推出。

4月22日消息 今年3月19日，清华大学天文系成立获批，本月21日，清华大学天文系成立大会举行。据了解，清华大学天文系的前身清华大学天体物理中心，该中心成立于2001年，经历十多年的发展，已形成了一支以致密天体和高能天体物理为主要研究方向的队伍。2014年，清华大学批复了天体物理学科建设发展规划要点，提出用五年的时间依托物理系快速发展，争取过渡期之后成立天文系。五年来，中心新增了星系宇宙学和系外行星两大前沿方向，引进了多位“千人计划”学者和一批优秀的青年人才。另外，清华大学天体物理中心还建立了低温探测器实验室；同时建立了较为完整的研究生课程体系和培养方案，并逐步开设了一批天文课程；参与了多项国际大规模天文观测项目，与多所国外著名高校和研究机构建立了长期合作关系。2019年3月19日，经过学校党委常委会和校务会议审议通过，清华大学天文系正式成立。

4月22日消息 中国人民银行征信中心有关负责人表示，目前征信系统升级优化工作仍在进行当中，并无明确的上线时间表。金融机构和社会公众查询的信用报告没有变化，不是所谓的新版信用报告。仅就本次升级而言，由于升级前后向征信系统报送数据的机构和数据种类没有大的变化，因此，对个人经济生活的影响不会发生太大变化。中国人民银行征信中心有关负责人就征信系统建设相关问题答记者问全文：一、目前我国征信系统建设情况如何？为推动社会信用体系建设，防范和化解金融风险，人民银行按照党中央、国务院的部署，积极组织金融机构建设征信系统。2006年，全国集中统一的企业和个人征信系统正式上线。中国人民银行征信中心具体负责建设、运行和维护征信系统。征信系统（即金融信用信息基础数据库）已经成为我国重要的金融基础设施，在促进金融交易、降低金融风险、帮助公众节约融资成本、创造融资机会、提升社会信用意识等方面发挥了重要作用。信用报告已成为反映企业和个人信用行为的“经济身份证”。目前，个人和企业征信系统已采集9.9亿自然人、2591.8万户企业和其他组织的信息，分别接入机构3564家和3465家，年度查询量分别达到17.6亿次和1.1亿次。征信系统上线运行以来，为不断提高征信服务能力，征信系统软硬件优化升级工作持续进行，确保了征信系统的安全稳定运行。近年来，我国经济社会发展对增加征信有效供给、提升征信服务水平提出了更高要求，金融科技的发展也进一步为提升征信系统服务水平提供了技术支撑。为更好地满足金融机构和社会各界的征信需求，征信中心适时启动了新一轮的系统升级优化工作，即各界所说的二代征信系统建设工作。二、目前征信系统升级优化进展情况如何？金融机构和社会公众查询的信用报告是哪个版本？目前征信系统升级优化工作仍在进行当中，并无明确的上线时间表。金融机构和社会公众查询的信用报告没有变化，不是所谓的新版信用报告。三、优化升级后的征信系统有哪些变化？此次征信系统的优化升级，重点是提升系统性能、优化信用报告内容和展示、改进产品加工和服务方式、完善系统管理等，努力提高运行和服务效率，为金融机构、社会公众等提供更好的征信服务。四、优化后的信用报告有哪些改进？征信系统运行十多年，信用报告的基本结构和内容已基本稳定。新版信用报告的改进，主要在优化界面展示、提升可读性方面做了调整。拟推出的新版信用报告与目前的信用报告版本相比，增加了一些信息，如：个人基本信息中增加了国籍等信息，信贷信息中增加了共同借款、个人为法人担保、法人为个人担保等信息。另外，新版信用报告的信息更新频率将进一步提升，信用报告的展示方式也进行了部分优化。五、新版信用报告对个人经济生活会产生什么影响？仅就本次升级而言，由于升级前后向征信系统报送数据的机构和数据种类没有大的变化，因此，对个人经济生活的影响不会发生太大变化。六、征信系统采集个人水费、电费和话费等公用事业缴费信息吗？目前，征信系统尚未采集个人水费、电费缴费信息。征信中心自2006年开始探索采集反映个人信用状况的“先消费后付款”的公用事业缴费信息，目的是扩大征信系统的覆盖面，为更多的有经济活动的个人建立信用档案。2006年，曾与原信息产业部联合发文合作，坚持“稳妥、谨慎、成熟一家采一家”的原则，采集个人电信正常缴费和欠费信息，其中欠费信息只采集欠费2个月以上的信息。在严把数据质量关的前提下，此类信息采集工作在各地谨慎推进。根据国际实践和全球趋势，公用事业“先消费后付款”的缴费信息，一定程度上能反映借款人的偿还意愿，特别是没有或信用记录较少的信息主体，有助于这些主体获得信贷。从我国情况看，目前仍有4.6亿自然人没有信贷记录。对这部分人群，在征得其本人同意的前提下，采集“先消费后付款”的公用事业缴费信息，有助于帮助更多缺少信贷记录的个人建立信用记录，帮助放贷机构评估其信用风险，促进其获得融资、降低融资成本。因此，与现行信用报告的模版一样，新版信用报告设计了水、电、电信等公用事业缴费信息的展示格式，但在实际采集时，征信中心将与相关数据源单位协商，并将严格落实《征信业管理条例》第十三条“采集个人信息应当经信息主体本人同意，未经本人同意不得采集”规定，在数据源单位取得信息主体授权同意后才报送数据。同时，征信中心将严把数据质量关，只有在确保数据质量和安全的情况下，才会切实将数据采集入库并对外提供查询。七、为什么要考虑采集“共同借款”信息？所谓“共同借款”是指一笔贷款由两个或两个以上借款人共同承担连带偿还责任的借款。根据国际征信实践，共同借款信息会同时展示在每个借款人的信用报告中，金融机构在评估借款人信用风险时会把共同借款信息考虑在内。按照《中华人民共和国民法通则》第八十七条的规定，“负有连带义务的每个债务人，都负有清偿全部债务的义务”。因此，有必要将共同借款信息展示在每个借款人的信用报告中，真实、准确反映借款人的信用状况。征信中心积极探索在新版信用报告中增加“共同借款”信息采集内容，本着“尊重事实”原则，将借款信息同时展示在每个借款人信用报告中，如实反映借款人负债情况。如后续借款主体发生变更，征信系统将按照金融机构的上报信息，及时更新信息，客观记录实际情况。八、新版个人信用报告中为什么设计展示“5年还款记录”？新版个人信用报告设计展示“5年还款记录”（包括还款状态、逾期金额），现行个人信用报告也展示了5年的还款记录，只是展示方式略有差异。个人信用报告展示“5年还款记录”是为了更好地展示信息主体的信用状况，帮助公众积累信用财富，促进获得融资。九、征信系统如何保障信息主体的合法权益？征信中心严格遵守《征信业管理条例》的规定，依法依规开展征信活动，切实维护信息主体知情权、同意权、异议权等合法权益，严格保障信息安全。一是切实维护信息主体同意权。严格遵守报送数据授权和查询数据授权制度，督促金融机构履行授权义务，合规报数和查询。严格规范机构用户查询行为，加强对违规查询的监测力度，及时发现违规查询行为并采取措施制止。二是切实维护信息主体知情权。信息主体有权每年两次免费获取本人信用报告。征信中心通过互联网、现场柜台、自助查询机等多种方式提供查询服务，引导公众关心自己的信用记录、规范信用行为。征信系统正式对外提供服务以来，个人信用报告本人查询量逐年上涨，2018年查询量达到9688.3万次。三是切实维护信息主体的异议权和更正权。征信中心会同金融机构认真开展异议处理工作，不断提高异议处理效率，确保信息主体得到及时、专业的异议处理和信息更正服务。2018年，共受理个人异议申请4.1万笔，异议回复率99.6%，异议解决率99.2%。四是切实维护信息主体重建信用记录权。征信系统建立信用信息修复机制，对个人不良信息的保存期限，自不良行为或者事件终止之日起为5年，超过5年期限后从信用报告中删除。五是切实保障信息主体信息安全。征信中心高度重视征信信息安全工作，不断健全信息安全管理体系，多维度全方位提升安防水平，确保征信系统常年安全稳定运行，严防信息泄露风险，保障信息安全。六是持续加大征信宣传教育力度。征信中心积极开展征信宣传工作，运用多种宣传载体和途径，宣传征信知识，不断提升公众对征信的了解程度。未来，待新版信用报告正式使用后，征信中心将进一步做好宣传工作，提醒信息主体关注自身信用状况、维护自身合法权益。十、个人如何保护自己的信用记录安全？征信中心提醒您，要保管好个人身份证件，身份证件复印件应注明用途；保管好个人信用报告，不随意丢弃信用报告，不要轻易把信用报告提供给其他商业机构；在公共网络查询、保存信用报告后要及时删除。（完）