盆友们!今天,一年一度的微信大秀看了吗? 我知道很多人想说:
不看!大佬开会关我什么事?
太长了!社畜哪有时间看?? 看了!没整明白!到底说的啥???
来来,微信可年年都是必考题,你不看我不看,考试通通都完蛋! 划重点了啊!跟我一起来看看,这次到底放了哪些大招?2020年,微信又会给我们带来哪些重大影响?
微信之父张小龙说了什么?
龙哥这次并没有到现场,而是通过视频隔空传授“龙学”,阐述了自己对于信息互联的7个思考,以及预告下个版本微信的2大变化。(来不来现场并不重要,反正我们都是在视频里看的
他表示,信息的宽广度和质量,一直是微信要解决的问题。
然后主要聊了两个话题:
1.信息的广泛连接,给我们带来了哪些影响? 1)个人隐私越来越少 2)信息获取更加被动,推送什么信息,决定了用户会在一个什么样的世界里。“推送改变世界,因为用户更懒了” 3)社会关系更加复杂,社会关系越来越体现在微信好友、群、朋友圈的互动里;所以微信才增加好友上限,突破5000人限制 4)信息更快速传播,谣言传千里,耸人听闻的内容,可能获得更大的传播机会;所以微信需要更强大的仲裁机制判定内容 5)信息选择越来越困难,所以微信通过社交推荐,扩大人的选择范围 6)信息越来越多样,微信希望长尾的小号都有自己的生存空间 7)搜索困难,微信希望搜索能进入每一个小程序的内部,让小程序支撑起长尾的搜索需求 龙学真是博大精深,不愧是微信爸爸的爸爸。
“一个人的世界大小,是由他所获得的信息的宽广度来决定的。”
所以......我的微信好友上限变1w人后,我的信源更广,我的世界也就更大了?
2.新版本微信,将有哪两大重要变化? 1)新版本将会帮助微信发力短内容 微信当年有两个小失误,一是公众平台,很长时间都只有pc web版,限制了内容创作者的范围; 二是公众平台,最初是想是取代短信成为一种基于连接品牌和订户的群发工作,并且有效的避免垃圾短信,群发的内容并不是重点,应该是各种各样形式的内容,而不仅仅是长图文。 所以,微信的短内容一直就是要发力的方向,预计新版本就会出现。 2)在春节进行红包创新,吸引大家发挥创造力 这段包含的信息点就很有趣了,公众号本身是基于陌生关系链的内容传播,目前来看就是媒体属性。
但如果需要进一步扩展媒体的广度和丰富度,可能怎么做?
如果采用短视频动态+图文形式的话,会变成另一个Ins?微博?或者叫:公众朋友圈??
无论如何,信息的碎片化势不可挡,作为读者更关心的是,能不能在碎片化的同时还保证内容质量,满足不同的需求。(我真的孩怕所到之处全是小视频啊!
除了龙哥的开场之外,微信这次还重点公布了5款大杀器,包括微信小程序、企业微信、小游戏、微信支付和 微信AI 。
我们一个个来说。
杀器一:小程序,打造商业闭环
去年公开课上说的是「你只要做好小程序,剩下的一切交给我们。」
今年直接上数据,吹出去的牛可算是实现了。
2019年小程序日活跃用户超过3亿,累计创造8000多亿交易额,同比增长160%。
小程序生态延续了稳健上升的势头,尤其是商业交易场景具有很好的发展潜力。 2020目标是帮助大家打造属于自己的商业闭环,将重点在小程序搜索发力。
那如何解决自然新增、拉动用户回流?微信介绍了几个基础工具。
通过搜索,让有需求的用户找到自己的小程序,让搜索成为用户「最自然」的入口。这也是第一次微信明确对外界说“我们觉得小程序搜索是最好的解决方案。”
此外,微信小程序内容将基于用户兴趣偏好进行推荐。社交关系分享、地理位置的发现,也能成为小程序的新增的重要入口。
用好【社交分享】和【附近的小程序】,这就是微信给小程序开发者的自然新增方案。
至于如何拉回小程序用户,微信则着重说了消息触达,包括一次性消息和长期订阅消息。
为了提升用户对于小程序的信任感,微信则是给官方品牌加权、统一管理部分流程、增加纠纷处理流程。
啥意思呢?我们铁了心要搞小程序,丰富微信的信息生态,也能帮你们赚钱,所以商家快来! 对于普通用户来说,重点是让交易更方便、更有信任感,使劲买买买!
你嗅到了什么?新消费这股大风,要往微信小程序刮了。
杀器二:企业微信3.0,人即服务
关于企业微信3.0版本的文章,我们分析过很多了,它不仅仅是办公工具,更是私域流量的利器。
这里就不啰嗦了,感兴趣的朋友可以查看往期的文章:
阿里钉钉和企业微信必有一战?私域流量以后怎么玩?深度解读「2019企业微信发布会」
杀器三:小游戏,一片蓝海
2017年12月28号,小游戏正式上线,「跳一跳」曾经轰炸了我们的视野,第三方小游戏也曾轰炸我们的微信群。
2019年的小游戏赛道,更加克制和细分,也更赚钱了,商业变现同比增长 35%。
休闲益智类小游戏累计拥有 4 亿用户,10 亿+ 流水;经营角色类游戏则累计 1 亿用户和 8 亿流水;消除合成类游戏,也有 1 亿的累计用户和 2 亿的累计流水。
相较 2018 年,2019 年玩家使用的小游戏人均款数提升了 45%。
“我们认为在未来两年时间里,微信小游戏应该还会保持 38% 的增长。”
小游戏为什么能这么火?
很大程度上,是因为它的即用即走,和App游戏形成互补关系,把更多以前不玩游戏的用户拉进了游戏的世界。
女性、中年群体、三四五线的用户都尤为喜爱小游戏,2019年的小游戏,也走向了更下沉的市场。
小游戏这么火,那现在入场还有机会吗?
有的!除了富余的益智、休闲、合成游戏,策略、竞速、MOBA 游戏还有更多的新机会,他们就是小游戏里的「蓝海」!
“抓住这个历史的契机,在小游戏这个平台上,打造出自己的爆款。”
不说了,我先辞职去做小游戏了,有程序员要加入吗?
杀器四:微信支付分,用户的第二张身份证
微信支付分,有点像支付宝的芝麻信用分,关键词都是「信用」。
微信支付分正式上线1年以来,用户数突破1亿,覆盖30多个行业,80%的押金用户已开始享受免押金服务,为用户节省了近千亿押金。
基于微信支付分的【微信先享卡】,也全新上线。
用户可以不需要承担额外的成本,只要履行承诺,就能有额外的优惠;对商户而言,则进一步降低摇摆用户决策门槛,同时帮助商家锁定用户。
微信先享卡有什么用?
举个例子,过去用户到美甲店消费,往往需要提前充值会员才能享受优惠。
而通过微信先享卡,用户只要和商户约定在一定期限内消费一定次数,无需提前充值就能享受优惠。如果用户没有完成约定,商户可以选择延长约定期限,也可以收回之前的优惠,避免造成无效的营销投入。
对于商家来说,接入门槛并不高,更重要的是,这些使用微信先享卡服务的用户,都能够沉淀在商家的平台上,形成私域流量!
那如果我忘记了,没在期限内完成约定怎么办?
微信会提供消息触达,及时提醒你。你也可以通过邀请家人、朋友和同事,组队共同来完成约定。
这么说起来还是挺值得期待的,以后 Tony 老师,再也不能忽悠我办储值卡了??!
杀器五:微信 AI,更懂你的微信来了!
人工智能 (AI),无疑是这几年最热的风口之一。
这次的微信公开课上,微信也带来了 AI 方面的一些新能力和产品。
比如新版的【腾讯小微】,这是微信 AI 团队打造的智能对话解决方案,接入腾讯小微的硬件设备,可通过智能语音对话使用音乐、新闻和视频通话等技能。
腾讯小微 2.0 中,用户可以通过小程序来与小微对话,并通过 VoIP 技术在不同终端进行人机交互,同时可连接智能家居,让小微成为家里的 AI 管家。(类似小米的小爱?
目前,微信已经通过腾讯小微建立起丰富的内容和产品生态,包括 QQ 音乐、腾讯视频、腾讯新闻等 App ,以及数百款硬件设备。
微信还发布了一款硬件新品 —— 微信相框 X,配置一块 10 英寸屏幕,集成腾讯小微的能力 ,起售价799 元。
腾讯小微主要面对的是C端用户。针对B端用户,微信推出了【微信对话平台】,以智能对话为核心的开放技能配置平台。
企业和个人可以通过这个平台,零门槛搭建智能对话系统。
这套系统可通过公众号、小程序、企业微信、App 和 Web 多种方式接入,并支持多种语言和风格,还可以自主进行多轮对话 ,准确率达到 88%,为业界最高水平。
例如,北美机场小程序在使用了微信对话开放平台的小程序插件后,其小程序就可以用极低的开发成本引入智能对话能力。用户可以用语音询问航班、购物、餐饮等与机场有关的信息。
微信对话开放平台还开放了Chatbot能力,适用于企业场景,对提升工作效率,提高企业管理水平发挥重要作用。
和闲聊机器人不同,Chatbot能够提供精准的多轮交互能力,从而形成多轮对话,以顺畅地低成本地对接用户任务和工作。
一个更聪明的微信正在向我们奔来,未来,搞不好我的微信智商比我还高。
以上,就是本次的公开课重点啦!
总的来看,这几大杀器还是很符合微信的价值观:
“做最好的工具,让创造价值的人在这里体现价值”、“让商业化存在于无形之中”。
小程序是帮助商家打造商业闭环,企业微信更好地服务企业和用户,微信支付是解决商家和用户间的信任链接,AI是帮助人机对话协作。
微信还是那个微信,万物的连接器。
作者|不辣编辑|不辣
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