天猫精灵Queen，是将它背后的万千女性当做Queen

今天下午，天猫精灵在北京举行了2019年春季新品发布会，天猫精灵正式推出了旗下首款带屏音箱天猫精灵CC，以及首款智能语音美妆镜天猫精灵Queen，这两款产品在发布会之前其实相信不少小伙伴已经有所了解，但是在本场发布会上，我们仍然看到了关于这两款产品的更多信息以及功能特性。

在下午发布的两款产品中，IT之家小编对天猫精灵Queen兴趣更为浓厚，这是天猫精灵联合天猫美妆及全球顶尖美妆品牌共同推出的美妆镜和智能音箱“结合体”，产品形态很是奇特。更有意思的是，天猫精灵在发布会上公布了天猫精灵的“星声代言人”——全能艺人许魏洲。

天猫精灵Queen由一个智能音箱底座和一个直径8英寸的高清美妆镜组合而成，集美妆镜和AI智能音箱于一体，一圈LED灯珠环绕在镜面周围，照亮美丽的每一个细节，这台镜子不但能和人对话，讲故事、听音乐、控制家中电器，还可以根据天气模拟不同光照。

同时天猫精灵Queen将语音控制功能和化妆场景合二为一，用户可以用语音控制天猫精灵QUEEN进行色温、亮度的调节，还可以向天猫精灵Queen询问化妆技巧，护肤指南等。另外，天猫精灵Queen还可以和手机App配对，进行肌肤检测，定制个性化的护肤手册。

天猫精灵Queen的定位非常鲜明，就是对容颜非常在意、每天在镜子面前披红簪花动辄一两个小时的公主女王们。所以说，“Queen”这个命名还是比较贴切滴~

而对这样特点鲜明的用户群，天猫精灵方面考虑也是非常周到，天猫精灵Queen期望可以带给女王们更多关爱，如讲笑话、安慰，讲情话宠爱女王们，分享心灵鸡汤鼓励她们。4月26日起，许魏洲的专属语音陪伴会抢先登陆天猫精灵Queen。除此之外，还有吴磊、邓伦等男神的惊喜语音哦。

在今天下午阿里巴巴宣布推出的“糖粉计划”中，将推动明星、IP和品牌厂商定制下午另一款新品天猫精灵方糖R，其中有一项内容就是为天猫精灵带来“星声代言人”，天猫精灵第一位星声代言人是许魏洲，阿里方面表示，未来还会有更多的明星、艺人加入到星声代言人的行列。

天猫精灵Queen是一款奇特的产品，智能音箱和美妆镜的结合，看起来是需要的独特的脑洞才能想到的。但我们深入思考，对于天猫精灵来说，这似乎又不那么“奇特”了。

我们首先来看一下国内极光大数据的调研，2018年，天猫用户画像中，女性用户占比高达63.6%，同时主要的年龄分布在16岁-35岁，大专及以上学历达65.1%，一线城市、新一线城市和二线城市用户占比达到58.8%。

可以看到，女性用户构成天猫用户的主流，而这些女性用户中，大部分为二线及二线以上城市拥有较高的学历的消费者，她们对时尚潮流敏感，追求精致，自信、独立、并拥有较强的购买力。另据天猫官方公布的数据，2018年天猫上的美妆消费者已突破3亿。可以说，天猫本身便有着较强的“女性、美妆”基因。

另有数据显示，2019年我国美妆市场规模将达4906亿元。因此，手握海量女性及美妆消费群体资源的天猫，通过天猫精灵来扩大市场的边界，成为水到渠成的事情。而天猫精灵Queen这样一款转为热爱美妆女性用户打造的智能音箱，对于巩固并扩大天猫女性、美妆市场的优势，自然具有特殊意义。

当然，无论形态如何特别，天猫精灵Queen始终还是作为一款智能音箱存在，它的基础属性，还是连接。而在连接的基础上，天猫精灵Queen结合“星声代言人”，就将天猫精灵Queen的产品意义上升到了“关爱（Care）”，这是提升产品黏性的关键一步。

在《天猫精灵新品将至，Connect和Care背后不止AIoT》一文中，IT之家小编对天猫精灵承载的阿里AIoT战略意义做过分析，在天猫精灵的定位中，它连接的不仅是设备，还有内容、服务，场景，更确切的说，是连接智慧的生活，提升生活的品质。

而具体到天猫精灵Queen，用天猫的话来说，就是“为女性打造美丽智能生活”，应用于卧室等生活空间，做女性用户的专属美妆助理。不夸张的说，天猫精灵Queen将各大化妆品店柜台镜的试妆场景搬到了家居卧室，加上64颗专业美妆级灯珠、360度导光技术等先进技术的辅助，基于广泛的美妆内容为女性用户提供实时的美妆建议，更便利的基础上，带来更好的试妆效果。

那么“星声代言人”的意义在哪里？发布会上，天猫快速消费品市场总经理胡伟雄和台上的女嘉宾开了一个玩笑：“如果把天猫Queen的声音换成朱一龙的，你一定更加开心”，这其实是精准把握女性消费者心理的一个典型用例。想象一下，对于女性用户来说，能够听到自己喜爱的明星，以近乎面对面的声音为你讲笑话、讲情话、分享心灵励志故事等等，这种“杀伤力”是难以估量的，而这，正是AI的“关爱”深入到心灵层面的体现。因此，“天猫精灵Queen”尽管本身被命名为“Queen”，但这个Queen，其实是对它目标的女性消费者的称呼，是将消费者当做“Queen”。

总体来说，天猫精灵Queen这样的奇特产品结合“星声代言人”的功能玩法，为我们呈现了智能音箱产品深入挖掘具体、新鲜场景的新的可能，同时也是AIoT技术切实提升数字化生活体验的一个典范案例，未来，小编相信这样的产品，会越来越多的出现在广大消费者面前。

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