可能细心的用户已经发现,为了防止App Store出现意外订阅购买,苹果为App订阅流程增加了一个额外的步骤。
开发者David Barnard在推特上首次提到了这一变化,似乎从上周开始,苹果iOS的App订阅多了一个步骤,用户点击购买应用的订阅服务时,通过Touch ID或Face ID进行身份验证后,会出现一个弹窗,提示用户需要在订阅结束当天内取消订阅,否则订阅将会继续。
用户点击确认,App Store才会启动付费订阅,以此来保证用户的订阅行为是在完全知情和正确操作下进行的。
App Store订阅已经存在了相当长一段时间,但意外订阅一直是用户们抱怨的问题,尤其早前缺少足够的确认步骤,包括防误操作手段。相信不少用户尤其是带Home键机型使用期间,因为不小心按到App订阅项想要退出,结果习惯性按Home键企图退出时却通过了Touch ID验证,这样本不想订阅结果却“被订阅”的事发生。再加上App Store的退款制度已经变得相对严格和谨慎,苹果不一定会支持你的订阅退款,所以经常只能自己认栽。
为了消除问题并且遏制某些隐藏的不正当订阅手段,苹果已经采取了一些措施,包括要求开发者必须在App中明确醒目地显示订阅价格和其他信息。使用Face ID的用户则在这方面有更好的保障,用户付费时需要双击侧边按键来进行确认,避免了面部识别认证带来的大部分意外操作。
新的订阅确认步骤作为一项并不显眼的改变,并没有包含在iOS更新说明中,尽管如此,我们认为这一微小变化对于用户体验的提升是非常有意义的。
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